Základem pro optimalizaci PPC kampaní jsou data. Která kampaň klientovi přináší konverze, které klíčové slovo je drahé a neplní cíle – to jsou věci, bez kterých se PPC specialista neobejde.
S pokročilejším vyhodnocováním (a následnou úpravou kampaní) nám spoustu práce usnadní Google Analytics.
Ne každý klient nám ale přístupy do GA poskytne, v horším případě používá pro měření návštěvnosti počítadlo od Toplist (nebo něco podobného).
I ze statistických reportů přímo v rozhraní PPC systémů ale můžeme vytěžit víc, než jenom konverzní poměr a PNO kampaně. Stačí k tomu trocha času a pár vzorečků v Excelu.
Který den v týdnu je nejvýkonnější?
Zákazníci se nechovají vždy úplně stejně. Každý PPC specialista asi potvrdí, že když je v televizi MS v hokeji, konverze prostě nejsou. Pokud máme dostatek dat, dá se toto chování vypozorovat i v jednotlivých dnech v týdnu.
Se zjištěním, který den je na konverze nejlepší a který nejhorší pomůže následující statistický přehled z Skliku:
Zjednodušeně – stáhnu si data za celý účet po jednotlivých dnech, od 1.ledna. Navíc mě budou zajímat sloupce Konverze a Konverzní poměr.
Přehled si stáhnu ve formátu TSV (pro excel).
Stažený soubor vypadá nějak takto:
Mezi sloupce A a B vložím novou buňku.
Pomocí kalendáře (stačí ten, co máte v počítači) si zjistím, jaký den v týdnu bylo 1.1.
Pro rok 2017 to byla neděle. K datu 01.01.2017 (buňka B2) tedy ručně dopíšu Neděle a rozkopíruju do zbytku sešitu.
Nesmím zapomenout na konci tabulky odmazat úplně poslední (součtový) řádek, který by tam jinak dělal problémy.
Práce s daty
Na nový list si vložím tabulku s jednotlivými dny v týdnu.
Pomocí excelovské funkce SUMIFS sečtu všechny konverze pro jednotlivé dny (co tato funkce dělá najdete zde)
Pro pondělí (buňka B2) vypadá vzorec takto:
=SUMIFS(‚Data z Skliku‘!I:I;’Data z Skliku‘!B:B;“=Pondělí“)
(„Data z Skliku“ je název sešitu, ve kterém je stažený přehled s daty)
Pro úterý až neděli je to stejné, jenom se na konci mění Pondělí za Úterý, Středu, atd.
Takto vidím konverze za celý letošní rok, rozdělené po jednotlivých dnech v týdnu.
Pokud je některý den méně konverzí (nejčastěji o víkendu), ještě to nemusí nic znamenat. Nejspíš se o víkendu i méně vyhledává a není důvod do kampaní zasahovat.
Proto přidám ještě sloupeček s konverzním poměrem (konverze/prokliky, opět po jednotlivých dnech), který bude vypovídající.
Oba sloupečky doplním o podmíněné formátování pro barevné odlišení.
Pátek a hlavně sobota je u tohoto klienta hodně slabá. Počet konverzí se dá pochopit, ale hlavně v sobotu rapidně klesá i konverzní poměr. Naopak začátek týdne je zde hodně konverzní.
Ještě lépe to jde vidět na grafu, který si z tabulky snadno udělám.
Co s tím?
Pomocí časového plánování můžu v tyto dny upravit nabídky, např. v pondělí a úterý nastavit nabídky CPC na 150 %.
Pokud bych byl např. na hraně s rozpočtem, můžu omezit některé kampaně v sobotu na 50 %. Určitě ale nedoporučuji omezovat:
- Brandovou kampaň
- RTG a DRTG
- Kampaně, které plní cíle (podobný přehled si můžu udělat i pro jednotlivé kampaně nebo OS/VS zvlášť).
Pokud byste měli problém se vzorečkem výše, můžete si prázdnou šablonu stáhnout zde.
Super tik, díky :)